ご利用上の注意事項

【受注】

午前中までの受注分は、最短で翌営業日出荷となります。

商品代金に送料は含まれています。
(北海道、沖縄、離島、東北へのお届けは別途送料が発生いたします。
別途送料お見積もりにはお届け先の郵便番号をお知らせください。)

PVCcushion-40のみお届け先ご発注1件に付き、同ページ内にございます
送料400円の同時注文を必ずお願い致します。
複数個ご購入の場合でも、送料400円の同時注文は1つで結構です。
(北海道・沖縄へのお届けの場合は、1~2個は1,461円、3~5個は1,563円となります。
こちらは受注時に送料を変更させて頂きますので、あらかじめご了承下さいませ)

搬入設置付商品は内陸でも別途割増料金が発生する地域がございます。
ご注文前に必ず下記の配送区分表を確認してください。
http://www.kagu-orosi.com/uploads/配送区分表.xls

別途送料が発生する場合は加算して受注メールをお送り致しますので
ご確認お願い致します。
クレジット、Paidでの決済の場合は弊社にて金額変更いたします。※一部VISAデビットなどオーソリ(与信)時点で、契約金融機関口座から引き落とされるタイプのカードがございます。  ご利用の際には、お持ちのカードのご契約内容やカードの種別等をご確認の上ご利用ください。
銀行振込の場合は受注メール確認後にお振込みをお願い致します。

弊社取扱商品の状況が【在庫状況一括ダウンロード】にて
フリー在庫数、次回入荷予定(全社共通)等の確認できます。
欠品商品の予約販売は、港(中国)出港後、入荷のメドが立ち次第
開始させていただきます。
http://www.kagu-orosi.com/uploads/zaiko.xls

【発送】

搬入設置付商品は西濃運輸にて設置業者配達店に送り、設置業者がお届けいたします。
お届けが関西の場合は、設置業者が弊社倉庫に集荷に参ります。
お届けまで出荷後最短4日かかります。
離島への搬入設置でのお届けは不可となりますが、西濃運輸大型商品扱いで
玄関渡しのお届けは可能です。(商品代金そのままで離島別途送料がかかります)

大型商品は西濃運輸2人配達のため、基本、日時指定、日祝配達不可となります。
お届け日のご希望は備考欄に記載いたしますが、お届けの確約ではございません。配達店に商品が入りましたら、 配送店より、お客様にアポ取りのご連絡が入りますので、お届のご相談をお願いいたします。

梱包サイズ3辺合計170cm以下の商品(IS04-stool、PVCcushion-40など)は
ゆうパックでの発送となります。

上記以外の商品は西濃運輸にてお届け日、午前、午後の指定が可能ですが
天候、物量等の影響で指定日にお届けできない場合がございます。
日祝配達不可地域への日祝お届け指定のご注文には出来るだけご案内いたします。

【返品・交換】

お客様都合でのご返品の場合は、開梱のみ、再梱包していただくことを条件で
往復の送料(弊社契約運賃)と返品手数料【商品検品・再梱包費用等】(30%)を
ご請求にてお受け致します。
(搬入不可、長期不在、ご注文内容間違い、モニター画像との色の違い
座り心地など個人差がある内容など)

商品不良があった場合は不良箇所の画像、明らかに輸送中の破損の場合は
破損箇所の梱包材の画像も、確認のため送付をお願い致します。
お手数をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんが
梱包なしでの返送ができないため、不良商品の再梱包はお願い致します。■初期不良の場合は、お届け1週間以内に限りご対応させて頂きます。

【備考】

商品の仕様は随時改善されております。入荷の時期により細かなデザインの変更等が行われている場合があります。
同一商品の追加注文等でご希望の際はくれぐれもご注意ください。
各部品、ネジ等の色や形、脚の形状、サイズなどに若干の誤差がある場合がございます。
予めご了承ください。

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